Preguntas frecuentes de SEM

Entre 2 y 4 semanas de reestructuracion, con efecto visible en el primer mes completo.

Auditoria de cuenta, estructura por campaña, mapa de terminos, negativas, tipos de concordancia, anuncios y plan de puja.

Acceso a la cuenta de Google Ads, al tracker de conversion y al margen real por producto.

Con ROAS sobre margen real, CPA por categoria y share de terminos que convierten.

Semanal durante el primer mes y quincenal despues.

El minimo util es el que permita datos estadisticamente significativos en un ciclo de decision. Por debajo, lo que se hace es_->coste fijo y sin lectura.

De 2 semanas de limpieza y entre 4 y 8 semanas de aprendizaje de los segmentos.

Auditoria de feed, limpieza de atributos, titulos por categoria, segmentacion por margen, exclusiones y sincronizacion.

Acceso a Merchant Center, al feed actual y al ERP con precios y stock.

Con impressions por referencia, CTR de producto, ROAS por segmento y tasa de aprobaciones.

Semanal, con especial control de la sincronizacion de stock.

Merece la pena cuando el feed esta limpio y hay conversiones con valor. PMax automatiza mucho, pero necesita datos de conversion y margen para decidir a quien mostrar. Con feed sucio o pocas conversiones, es una forma de gastar mas.

De 2 semanas de reestructuracion y 6 semanas de campaña completa para leer el efecto.

Auditoria de display, targeting, exclusiones de places, control de frecuencia, creatividades y medicion de contribucion.

Acceso a la cuenta, al informe de placements y a las fuentes de conversion.

Con CPA, frecuencia, assisted conversions y share de impressiones de marca.

Mensual, con revision semanal de placements.

Merece la pena cuando hay presupuesto de marca y se mide la contribucion. No lo pongas nunca con el mismo objetivo de ROAS directo que Search: Display funciona por assisted, y medirlo como canal de ultima conversion lo hace parecer siempre perdedor.

De 3 semanas de plan y 6 semanas de campaña completa antes de leer el efecto real.

Plan de formatos, secuencias por etapa, guiones, segmentacion, creatividades y medicion de assisted conversions.

Acceso a la cuenta, a las creatividades y a una fuente de datos de conversion.

Con completion rate, view-through conversions, search lift y assisted conversions.

Mensual, con test de creatividades cada dos semanas.

Depende de la etapa y del formato de compra. El bumper funciona para frecuencia y el skippable para mensaje, y Shorts para Dentro de la consideration. La respuesta se obtiene con test, no con opinion.

De 2 semanas de preparacion y 8 semanas de lectura con protocolo definido.

Auditoria, plan de formatos, estrategia de publicos, creatividades verticales, exclusiones y medicion de assisted.

Acceso a la cuenta, a las audiences de primer_party y a los datos de busqueda de marca.

Con penetracion de audiencia, frecuencia, busqueda asistida y ventas asistidas.

Mensual.

Depende del inventario que tengas: Demand Gen necesita creatividades de video cortas y funciona mejor con volumen. Con pocas piezas, Discovery con formatos verticales suele dar mas control.

De 3 semanas de preparacion y 8 semanas de lectura con produccion sostenida.

Guion de assets, secuencia, canales, guia de formatos, plan de produccion y medicion de demanda.

Acceso a la cuenta y capacidad de produccion de video o un equipo externo.

Con brand search lift, ventas asistidas, CPA y penetration de audiencia.

Semanal por la rotacion de assets y mensual por el resto.

Para mover el CPA de forma sostenida, entre 8 y 12 piezas nuevas al mes por campana. Con menos, el algoritmo no tiene con que aprender y la campaña se estanca.

De 2 semanas de segmentacion y 4 semanas de lectura con lift de busqueda.

Audiencias por intencion, oferta por segmento, exclusions, frecuencia, RLSA y medicion incremental.

Acceso a la cuenta, a GA4 y a los datos de compra del CRM.

Con CPA por segmento, lift de busqueda de marca y ventas sin solape organico.

Mensual.

El de social llega a audiences mas amplias y el de Google a quien yaDemonstro intencion. En la practica, el remarketing de Google convierte mas por euro y el de social crea demanda nueva.

De 3 semanas de estructura y 4 semanas de lectura por mercado.

Auditoria, cuentas por mercado, mapa de terminos, estructura de campanas, anuncios y pujas por valor.

Acceso a Microsoft Ads, al tracker de conversion y a los datos de margen.

Con CPC, CPA, cobertura de consultas y porcentaje de conversion sobre el total.

Mensual por mercado.

Merece la pena casi siempre. Es el segundo buscador, con CPCs mas bajos y una competencia de Keywords mucho menor. Lo que no merece la pena es abrirla sin medicion de conversiones.

De 2 semanas de preparacion y 4 semanas de lectura con volumen estable.

Auditoria, formatos nativos, segmentos de intereses, exclusiones de sites, frecuencia y medicion.

Acceso a la cuenta y datos de conversion.

Con CTR, view-through conversions, CPA y share de sites de marca.

Mensual.

Porque el display abierto siempre ha parecido caro y sucio. Con las exclusiones y las segmentaciones correctas, es de los inventarios mas baratos que existen, solo que hay que limpiarlo.

De 3 semanas de analisis y ajuste continuo segun el stock y el precio.

Mapa de palabras clave, bidding por posicion, control de referencias, creatividades, reglas de stock y performance por ASIN.

Acceso a Amazon Ads, al informe de busqueda y a los datos de stock y margen.

Con ventas atribuidas, cuota de voz, TACOS y margen por referencia.

Semanal, porque el precio y el stock cambian cada dia.

Depende de la competencia de la referencia y de su margen. Con margen bajo, entrar en la posicion 1 suele no compensar. El cálculo se hace con el margen unitario, no con el CPC.

De 2 semanas de preparacion y 4 semanas de lectura por estrategia.

Auditoria, segmentos de compradores, conquesta, creatividades, presupuesto por objetivo, exclusiones y medicion.

Acceso a Amazon Ads y a los informes de negocio.

Con venta incremental, share of voice y TACOS.

Mensual.

Products trabaja con la busqueda dentro de la referencia y Display con la navegacion entre productos. Si el cliente ya busca tu marca, Products; si lo descubres en una pagina de comparativa, Display.

De 3 semanas de configuracion y 6 semanas de campaña para leer el efecto.

Auditoria, segmentos de audiencia, contextuals, creatividades, frecuencia, exclusiones y medicion.

Acceso a Amazon Ads, a la base de datos de clientes y a la correspondencia de privada.

Con CPM, view-through conversions, CPA y venta atribuida.

Mensual.

Sponsored Display usa targeting de Amazon (compradores, competencia, similares). La DSP compra inventario de display con segmentacion propia. Son complementarios. Uno usa el grafo de Amazon, el otro tus datos.

De 3 semanas de preparacion y 6 semanas de aprendizaje de las campanas.

Auditoria de feed, assets por conjunto, estructura advantage+, control de presupuesto, segmentacion y medicion.

Acceso a la cuenta, al catalogo y a la capacidad de producir assets.

Con ROAS por conjunto, CPA por asset, share of voice y venta incremental.

Semanal por assets y mensual por el resto.

No necesariamente. Con volumen y margen homogeneo, si. Con pocas referencias o margenes muy distintos, las campanas separadas siguen dando mas control y mejores datos para decidir.

De 3 semanas de preparacion y 14 dias de learning phase por campana.

Auditoria, eventos de conversion, guia de piezas, campanas Smart+, Spark Ads, audiences y medicion.

Acceso a la cuenta, al pixel y a piezas verticales propias o producidas.

Con CPA por evento, hook rate, retencion y ROAS por campana.

Semanal por piezas y quincenal por campanas.

Entre 7 y 14 dias por campana si hay volumen suficiente de conversiones. Con pocas conversiones al dia, la campana no sale de la fase de aprendizaje y el CPA se dispara.

De 3 semanas de preparacion y 6 semanas de campaña con formulario.

Segmentos por cargo, targeting de empresa, Lead Gen Forms, contenido por etapa, retargeting y medicion de pipeline.

Acceso a la cuenta, a la lista de cuentas objetivo y a la conexion con el CRM.

Con coste por lead cualificado, coste por oportunidad y valor por cuenta.

Mensual.

El de LinkedIn es alto y eso es normal. Lo que importa es el coste por lead cualificado y por pipeline. Si el lead llega con el cargo y la empresa correctos, un CPM de 45 euros puede ser mejor que uno de 8 en display.

De 2 semanas de configuracion y 14 dias de aprendizaje por campana.

Modelo de valor, estrategias por objetivo, reglas de automatizacion, umbrales, alertas y registro de cambios.

Acceso a la cuenta, al CRM y a los margenes por producto o servicio.

Con ROAS sobre margen real, CPA y horas de gestion.

Semanal, con revision mensual de estrategias.

Cuando hay volumen. Unas 30 conversiones al mes por campana y valor fiable. Antes de eso, la gestion manual rinde mas. Y nunca sin reglas de proteccion activadas.

De 3 semanas de implementacion y 7 dias de validacion antes de tocar la estrategia de puja.

Auditoria, mapa de eventos, implementacion server-side, deduplicacion, enhanced conversions, consent mode y monitorizacion.

Acceso al servidor, a la cuenta, al CRM y a la politica de consentimiento.

Con coincidencia entre conversiones medidas y ventas, CPA y ROAS.

Mensual, y tras cada cambio de la web o del CRM.

Si. El pixel depende de cookies que cada vez se bloquean mas. La Conversion API envia el evento desde el servidor, sin depender del navegador. Con las dos implementadas y bien deduplicadas, se recupera entre un 15% y un 30% de las conversiones medidas.

De 2 semanas de diseño, despliegue y formacion del equipo.

Inventario de reglas, scripts versionados, pausas por criterio, reparto de presupuesto, registro y alertas.

Acceso a la cuenta con permisos de edicion y un criterio de negocio claro.

Con horas de gestion ahorradas, acciones registradas y efecto en CPA y ROAS.

Trimestral, con revision de reglas tras cada cambio de estrategia.

No. Las reglas se automatizan; la estrategia se decide. Automatizar una decision sin criterio claro solo hace mas rapido el error.

De 10 dias habiles de diagnostico, con entregable y plan de ejecucion.

Auditoria de estructura, terminos irrelevantes, medicion, pujas, creatividades y plan de optimizacion.

Acceso a las cuentas, al tracker y a los datos de margen y conversion.

Con ahorro identificado, terminos relevantes, CPA y ROAS tras la ejecucion.

Trimestral durante el primer año.

Cada trimestre y siempre antes de un cambio fuerte de estrategia, de plataforma o de temporada. Una cuenta bien ordenada cambia rapido y deja de estarlo.

De 4 semanas de plan y migracion, sin cortar la cuenta en ningun momento.

Arbol de objetivos, mapa de migracion, presupuesto por nivel, convenciones de nombre, informes y formacion.

Acceso a la cuenta, a su historial y a los objetivos de negocio por canal.

Con gasto por objetivo, cobertura de rastreo y capacidad de analisis por campana.

Trimestral.

Las que cada objetivo y cada linea de negocio pueda defenderse sola. Mas campanas de lo necesario es ruido; menos, es falta de control. El criterio es el analisis, no un numero.

De 3 semanas de analisis y aplicacion continua de nuevas negativas.

Mapa de terminos, lista de negativas priorizada, tipos de concordancia, cola larga, control de CPC y revision mensual.

Acceso a la cuenta y a las busquedas de clientes.

Con CPC medio, share de gasto en terminos irrelevantes y conversion por termino.

Mensual.

Si, si se comparten sin criterio y bloquean terminos que si convierten. Por eso el trabajo es con lista compartida revisada y con lista especifica por campana para las decisiones sensibles.

De 3 semanas de analisis, escritura y test; efecto visible en 4 a 6 semanas.

Plan de RSA por intent, activos, ad groups por similar, revision de landing, objetivo de QS y test de creatividades.

Acceso a la cuenta, a las landings y al historico de QS.

Con QS, CTR, impressions y CPC por ad group.

Mensual, con test de RSA cada dos semanas.

Afecta a la participacion en la auction y al precio real que pagas. No es un multiplicador exacto, pero una diferencia de varios puntos se nota en el CPC y en el volumen de impressions.

De 3 semanas de configuracion y 4 semanas de piloto antes de escalar.

Plan de concordancia, filtros de URL, segmentos de DSA, exclusiones de prioridad, piloto y medicion de calidad.

Acceso a la cuenta y al historial de paginas landing.

Con impressions, gasto y conversion por segmento y tipo de consulta.

Mensual.

La DSA descubre paginas que nadie tiene en cuenta y los terminos amplios amplian las consultas existentes. Con una cuenta nueva, la DSA bien filtrada suele ir antes; con una cuenta madura, la concordancia amplia.

De 3 semanas de estrategia y 8 semanas de ciclo con produccion sostenida.

Auditoria creativa, matriz de conceptos, guiones, guia de formatos, calendario de produccion, rotacion y medicion.

Acceso a la cuenta y capacidad de produccion de piezas.

Con CPA y CTR por concepto y por formato.

Cada 4 semanas por ciclo de piezas.

Entre 20 y 30 piezas nuevas al mes por cuenta con volumen. Con menos, el algoritmo no encuentra patron y la cuenta se estanca en el mismo CPA.

De 2 semanas por landing, con test de 4 semanas en la version nueva.

Analisis de conversion, estructura por intencion, continuidad de mensaje, prueba, formulario, velocidad y medicion.

Acceso a las landings, a las campanas y a la herramienta de medicion.

Con conversion por campana, profundidad de scroll y tiempo de formulario.

Mensual por landing activa.

Por intencion, no por campaña. Varias campañas con la misma promesa comparten landing; campañas con promesas distintas necesitan la suya. La clave es que el mensaje del anuncio y el de la pagina sean el mismo.

De 2 semanas de diseño y ciclos de 4 a 6 semanas por experimento.

Calendario de tests, calculo de muestra, diseño de variaciones, regla de decision, registro y lectura.

Acceso a la cuenta, a las landings y a la herramienta de medicion.

Con resultados por experimento, cambio aplicado y su efecto posterior.

Cada ciclo de test.

Depende del efecto que se quiere detectar. Para un cambio de 20% en conversion, del orden de 300 conversiones por variante. Con menos, el test no podra distinguir el efecto del ruido.

De 6 semanas: 2 de datos, 2 de modelo, 2 de calibracion.

Auditoria de datos, modelos data-driven, calibracion con tests geo, escenarios de inversion, lectura y reporte.

Acceso a las plataformas, al CRM, a GA4 y a la facturacion.

Con contribucion porWAYS, contribucion incremental y ROAS por canal.

Trimestral, con recalibracion tras cada cambio relevante.

No: la plataforma sigue siendo la fuente de ejecucion. El modelo es la fuente de decision. Se usan los dos, y cuando se contradicen, se revisa la configuracion de la plataforma.

De 8 semanas, con 3 años de historico como minimo util.

Historico unificado, modelo de regresion, palancas de negocio, elasticidades, escenarios y lectura ejecutiva.

Historico de ventas, inversion, promo y precio, y acceso a la fuente de cada dato.

Con contribucion por palanca, elasticidades y revenue incremental simulado.

Anual, con refresco trimestral.

Si la inversion anual es de un importe que hace relevante un punto de mejora y hay tres años de historico. Con menos, la atribucion y los tests geo dan una lectura suficiente.

De 6 semanas, con 2 semanas de baseline y 4 de test.

Diseño del test, celdas comparables, medida de resultado, analisis con error, ROAS incremental y decision de inversion.

Acceso a la cuenta, a las ventas por geografia y a un historico de dos meses.

Con diferencia de ventas entre celdas, ROAS incremental y decision de presupuesto.

Por ciclo de inversion.

Entre 8 y 12 celdas por test, con similaridad de mercado y estacionalidad. Con menos, el margen de error es tan amplio que el test no decide nada.

De 3 semanas de puesta en marcha y un informe mensual automatico desde el primer mes.

KPIs de negocio, tablero unico, informe mensual de una pagina, comparativa y tendencia, decisiones y version cliente.

Acceso a las plataformas, al CRM y a los objetivos del negocio.

Con la velocidad de decision del comite y el uso que hace del presupuesto.

Mensual, con revision trimestral de los KPIs.

Cinco como maximo: ROAS real sobre margen, CPA, pipeline atribuido, coste por cliente y evolucion frente a objetivo. Todo lo demas vive en el tablero, no en la reunion.

De 3 semanas de limpieza y conexion, con mejora continua despues.

Auditoria de feed, sincronizacion con ERP, control de calidad, plantilla de atributos, titulos, alertas y panel.

Acceso al ERP, a Merchant Center y a las plataformas donde se publica.

Con tasa de aprobacion, latencia de sincronizacion, share de impression y ventas por referencia.

Semanal, conRevision mensual del catalogo.

Uno por plataforma, con la misma fuente y reglas de titulo y atributos adaptadas. Un feed unico obliga a|matchear lo que pide cada plataforma y acaba no cumpliendo bien ninguno.

20 horas repartidas en 2 o 3 sesiones, con 6 semanas de seguimiento.

Programa por perfil, material propio, ejercicios con tus datos, casos reales, sesion de aplicacion y evaluacion.

Acceso a las cuentas del equipo y a un interlocutor que pueda tomar decisiones.

Con la evaluacion antes y despues y con las incidencias que el equipo resuelve solo.

Por cada trimestre de formacion continua si el equipo ha crecido.

Si el equipo no puede mantener lo que ya funciona, necesita formacion. Si no hay nadie que pueda ejecutar, la agencia sigue siendo la opcion. La formacion se orienta a que el equipo sea autonomo en lo que ya funciona.

De 2 semanas de auditoria y diagnostico, mas revisiones quincenales durante el periodo contratado.

Diagnostico, plan de 90 dias, modelo de KPI, revisiones quincenales, formacion puntual y acompanamiento.

Acceso a las cuentas, al equipo y a los objetivos comerciales del negocio.

Con los KPI definidos en el plan y con el cumplimiento de las acciones planificadas.

Quincenal durante el periodo y trimestral despues.

El diagnostico son 2 semanas; el acompanamiento, entre 3 y 6 meses. Si el problema es de estrategia, tres meses suelen bastar. Si es de ejecucion, la-RV va al equipo y el acompanamiento puede reducirse.