Conceptos técnicos de web, las dudas reales y los servicios que construyen y mantienen sitios que venden.
El desarrollo web como servicio cubre el ciclo completo: arquitectura de información, diseño de interfaz, implementación, rendimiento, seguridad y mantenimiento. El objetivo no es solo que la web funcione, sino que posicione, convierta y se pueda crecer.
Definiciones en claro de los términos que aparecen en este documento, con enlace a la ficha completa y al servicio que los aplica.
Un sitio corporativo de 8 a 15 páginas suele moverse entre 6.000 y 18.000 euros; una tienda online, entre 15.000 y 45.000; y una plataforma con lógica propia, desde 40.000. El precio lo determina el número de pantallas, las integraciones y el nivel de desarrollo, no la cantidad de texto.
Desglosamos el presupuesto por fases y entregamos un calendario con lo que se puede hacer en cada una, para que se pueda empezar por la parte que más revenue aporta.
De 6 a 12 semanas para un sitio corporativo, de 10 a 16 para una tienda y de 14 a 24 para una plataforma con integraciones. Las entregas son quincenales y en cada una hay algo funcionando. No esperamos al final para enseñar.
Lo que suele alargar los proyectos no es el desarrollo, son las aprobaciones internas y el contenido que no estaba listo cuando se fallout.
Depende de quién va a mantenerlo. Si el equipo va a publicar a diario y no tiene perfil técnico, WordPress bien desarrollado es más barato y más cómodo. Si la web tiene lógica propia, muchas referencias o reglas de negocio singulares, el desarrollo a medida sale más rentable a medio plazo.
En la auditoría inicial te decimos cuál de las dos te conviene y por qué, aunque no trabajemos contigo después.
El trabajo se entrega por fases y cada una se aprueba antes de empezar la siguiente. No hay un momento final en el que se descubre que el resultado no era el esperado: eso se corrige en la segunda semana, no en el mes cuarto.
El diseño se presenta como prototipo navegable antes de programarlo, para que lo que se ve en la pantalla final sea lo que se aprobó en el wireframe.
Es separar la web del gestor de contenidos. El frontend se construye aparte y el contenido llega por API. Se usa cuando el mismo contenido vive en varios sitios (web, app, newsletter) o cuando la web es más una aplicación que un documento.
Si tu web es un catálogo con cinco páginas, headless multiplica el coste de mantenimiento sin aportar nada. La recomendación depende del caso, no de la moda.
Se migra. El plan incluye el inventario de URLs, el mapa de destinos y las redirecciones 301, que es lo que protege el posicionamiento. Lo que no se puede migrar (aplicaciones internas, contenido de terceros sin licencia) se documenta para decidir.
En una migración bien hecha no se pierde tráfico orgánico. Cuando se pierde, casi siempre es porque el mapa de URLs se hizo después del corte y no antes.
Depende del tipo de web y del nivel de control. Para un sitio corporativo, un hosting compartido bien elegido es suficiente y barato. Para una tienda con mucho tráfico o una plataforma, hace falta cloud o servidor dedicado, con caché y escalado.
En cualquier caso, el dominio y el acceso a los datos deben quedar a nombre de la empresa, no del proveedor ni de la agencia. Esa es la parte que no se negocia.
Sí, y es lo habitual. Si ya tenéis un hosting fiable, trabajamos encima; si no, lo revisamos en la auditoría y os damos una recomendación con su coste. Lo que no hacemos es dejar la web en un servidor que no podemos monitorizar.
En todos los casos, el dominio, los certificados y las cuentas de los servicios quedan a nombre de la empresa, con acceso documentado.
Con las métricas de negocio. Conversión, solicitudes, añadir al carrito y, cuando hay venta, el ingreso. Las métricas técnicas (LCP, INP, CLS) y las de uso (scroll, páginas por sesión) sirven para explicar por qué cambia lo anterior.
Antes de tocar nada medimos la web actual. Sin esa línea base no hay forma de saber si el rediseño ha servido de algo.
Se trabaja antes de publicar. El mapa de URLs, los títulos, las etiquetas y los enlaces se planifican con el diseño, no se arreglan después. Cuando el rediseño es incremental, se hace por secciones para que el tráfico entre a medida que se publica la nueva versión.
Una migración sin mapa de URLs previo es una apuesta, y el buscador lo nota en semanas.
Actualizaciones de dependencias, cambios menores con un cupo acordado, gestión de contenidos, control de rendimiento y seguridad, monitorización con avisos y un informe mensual con lo hecho y lo pendiente. El alcance queda escrito, con lo que entra y lo que no.
Un mantenimiento sin informe no se puede evaluar, y un mantenimiento sin límite de cambios se convierte en soporte ilimitado.
El servicio es continuo porque el ecosistema no se detiene. Una actualización de PHP o un certificado que caduca pueden tumbar la web en cualquier momento. Lo que se revisa de forma periódica es el alcance, para ajustar el plan de mejoras al uso real.
Si la web apenas se toca y no tiene comercio, un plan de mantenimiento ligero con revisión trimestral suele ser suficiente.
En España, las entidades públicas y las empresas sujetas a la Ley de Accesibilidad sí. Para el resto es una recomendación legal, pero hay dos razones de negocio para cumplir: algunas empresas lo necesitan para trabajar con el sector público, y una web accesible convierte mejor en móvil.
En cualquier caso, la declaración de accesibilidad con sus evidencias es la forma de demostrar el cumplimiento.
Sí, en cuanto la web utiliza cookies analíticas o publicitarias. El banner debe permitir aceptar y rechazar con la misma facilidad, y las cookies no esenciales no deben cargarse hasta que haya consentimiento. El registro de cada decisión es lo que permite demostrarlo.
El RGPD va mucho más allá del banner. También afecta a los formularios, a los textos legales y a los datos que se=share con terceros.
Hay un plan. Quién avisa, a quién, en qué plazo y con qué copia se restaura. El tiempo de recuperación se cronometra con restauraciones reales, no con una estimación. La prevention principal es reducir la superficie expuesta y mantener las dependencias al día.
Las copias de seguridad que no se han restaurado alguna vez no son un plan de recuperación, son una suposición.
Con una persona de referencia en el cliente que valida y decide, y revisiones quincenales con el equipo. Cada entrega viene con su documentación y con los cambios explicados, para que el traspaso no dependa de una llamada.
Al final entregamos la guía de mantenimiento, el manual de arquitectura y las credenciales ordenadas, para que el sitio no quede atado a nosotros.
Cada servicio enlaza con los conceptos de esta página: así puedes leer la theory y ver quién lo aplica en tu caso.
Diseño web a medida. Arquitectura de información, wireframes, diseño de interfaz, sistema visual, prototipo navegable y guía de estilo para desarrollo.
Diseño de interfaz y prototipo. Flujos de usuario, prototipo navegable, pruebas de usabilidad, sistema de componentes y entrega de assets para desarrollo.
Sistema de diseño web. Auditoría de interfaz, tokens de color y tipografía, librería de componentes, documentación viva y control de consistencia.
Diseño de landing pages de campaña. Estructura de conversión, mensaje principal, bloque de prueba, formulario, variantes y entrega a desarrollo.
Desarrollo web a medida. Arquitectura de software, front-end y back-end, integración con APIs, tests automatizados, CI/CD y documentación del código.
Desarrollo WordPress a medida. Temas y bloques propios, campos personalizados, rendimiento, seguridad, migración y formación del equipo en el editor.
Desarrollo WooCommerce a medida. Catálogo con variantes, fichas de producto, checkout y pagos, envíos, integración con ERP y optimización de rendimiento.
Desarrollo headless. Arquitectura frontend con API y CMS desacoplados, renderizado híbrido, seguridad, rendimiento y despliegue de aplicaciones web modernas.
Diseño de checkout y optimización de conversión. Mapa del flujo, reducción de pasos, pagos y medios de envío, errores técnicos y tests de conversión.
Catálogo, filtros y búsqueda interna para ecommerce. Estructura de categorías, atributos y facetas, buscador con sinónimos y relevancia, y fichas indexadas.
Integración con marketplaces. Conexión de Amazon, eBay, Wallapop o Temu, sincronización de catálogo, stock y precios, fichas y control de incidencias.
Suscripciones y pagos recurrentes. Diseño de planes, motor de cobros, gestión de tarjetas y fallidos, cambios de plan y recuperación de bajas.
Migración de webs. Inventario de URLs, plan de redirecciones, construcción en entorno espejo, corte con rollback y seguimiento de tráfico y 404.
Rediseño web. Auditoría de contenido y rendimiento, nueva arquitectura y diseño, migración de URLs, plan de tests A/B y medición de conversión.
Replatforming web. Análisis de requisitos, evaluación de plataformas y CMS, plan de transición, migración de datos e integración y formación del equipo.
Los 9 servicios restantes de esta disciplina están en el catálogo completo.
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