Conexión de canales
Marketplaces conectados con {obj} de cada uno.
Agencia Web · W-011 · E-commerce
Integración con marketplaces
Un catálogo, varios canales. Publicación, sincronización de stock y precios, y control de la información de producto.
Publicar en cinco marketplaces con cinco hojas de cálculo es tener cinco catálogos: y ninguno coincide con el otro.
Que es y para quien
Un solo catálogo que llega a todos los canales.
Conexión, sincronización, fichas, stock y control. Lee la guía completa de Desarrollo Web para el contexto teórico.
El problema de vender en varios marketplaces no es la conexión es que cada canal espera un formato de ficha distinto y el stock se actualiza a mano. El resultado es la venta de un producto sin stock, las reseñas negativas por falta de stock y el equipo dedicando el día a reconciliar números.
Va dirigido aecommerce que ya vende en varios canales, a marcas con catálogo amplio y a distribuidores. Entregamos la conexión con cada marketplace, la sincronización de catálogo, stock y precios, la adaptación de fichas al formato de cada canal, el control de incidencias y la lectura de rendimiento por canal.
- Ecommerce que vende en Amazon y en su propia tienda.
- Marcas con canal propio y varios marketplaces.
- Distribuidores con una decena de referencias activas.
- Moda con tallas y colores distintos en cada canal.
Que incluye
Seis piezas de una integración ordenada.
Canales, sincronización, fichas, stock, incidencias y lectura.
Sincronización
Catálogo, stock y precios con control de conflictos.
Fichas por canal
Adaptación de {entregable} al formato de cada marketplace.
Control de stock
Reserva de unidades y prevención de overselling.
Gestión de incidencias
Avisos de rechazos y Errors con su causa.
Lectura por canal
Ventas, margen, tráfico y conversión por marketplace.
Trazabilidad
Cada venta se puede rastrear.
Del catálogo al checkout, con los datos de conversión y los puntos de fuga medidos.
- Producto, precio y stock de el canal donde se pierde el margen
- Fuga del embudo y su causa en la integración con sus sincronizaciones
- Métrica de conversión por paso y su variación
- Cambios de checkout y su efecto en 5 semanas
Como funciona
El ciclo de una tienda que vende.
De la ficha de producto al pedido confirmado.
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01
Catálogo
Se define el canal donde se pierde el margen con datos, variantes y precios.
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02
Ficha
Contenido, fotos y reseñas de la integración con sus sincronizaciones.
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03
Checkout
Pasos mínimos, pagos y medios de envío.
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04
Compra
Confirmación, email y trazabilidad del pedido.
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05
Post-venta
Seguimiento, devoluciones y recompra en 5 semanas.
La mayoría de las tiendas pierden la venta en el checkout, no en la ficha de producto.
Como trabajamos
De tener catálogo a vender de forma sostenida.
Catálogo, fichas, checkout, analítica y conversión.
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Auditoría de la tienda
Datos, stock, pagos y puntos de fuga actuales.
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Catálogo y fichas
Estructura de el canal donde se pierde el margen y contenido que vende.
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Checkout
Reducción de pasos, pagos y errores técnicos.
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Analítica
Embudo instrumentado con eventos y UTM.
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Iteración
Tests de conversión y mejora continua.
Donde rinde
Tres integraciones que dejaron de reconciliar a mano.
El mismo trabajo sobre catálogos que crecían por canales.
Stock actualizado a mano en tres canales.
Sincronización con reserva de unidades: 0 ventas sin stock y -98% de incidencias.
Amazon al 40% del margen por comisiones.
Análisis de canal y {entregable} por marketplace: +19% de margen.
Una hora al día copiando referencias.
Sincronización automática: 6 h/día ahorradas y 0 errores de precio.
Sectores
Donde ya lo hemos montado.
Ecommerce
SaaS B2B
Servicios profesionales
Formación
Turismo
Finanzas
Salud
Inmobiliario
Retail
Media
ONG
Agencias
Nos gave clarity del coste real por canal. El mismo producto ganaba en uno y perdía en otro, y no lo sabíamos.
Pablo D.
Head of Growth
Reseña verificada en Google
4,9/5 · 248+ opiniones.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
De 4 a 6 semanas por canal integrado, con la primera lectura de rendimiento en el mes siguiente.
¿Qué incluye exactamente?
Conexión de marketplaces, sincronización de catálogo, stock y precios, adaptación de fichas por canal, control de stock con reserva de unidades, gestión de incidencias y lectura por canal.
¿Necesito algo previo?
Acceso a las cuentas de cada marketplace, al ERP o al catálogo maestro y a los datos de coste por canal.
¿Cómo se mide el resultado?
Con margen real por canal, ventas, conversión, tasa de incidencias y tiempo de sincronización.
¿Cada cuánto se revisa?
Mensual, con revisión trimestral de la estrategia por canal.
¿Merece la pena vender en tantos marketplaces?
Depende del margen real por canal. Un marketplace con un 40% de comisión solo tiene sentido con un coste de producto bajo o con un volumen que compense el margen. Lo primero que hacemos es medir el margen neto por canal y, con ese dato, decidir qué se mantiene y qué se cierra.
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Cuentanos tus canales.
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