Auditoría de fuentes de datos
Revisamos qué sistemas tienes, qué miden realmente y dónde se rompen los números. Es el paso que evita construir un panel bonito sobre datos falsos.
Servicio 04 · Por área
Cuadros de mando vivos con los indicadores que importan y recomendaciones accionables, no capturas estáticas. Si un número no lleva a una decisión, no entra en el informe.
Looker Studio · GA4 · BigQuery · Power BI
El reporting no es el trabajo de mirar datos. Es el trabajo de convertirlos en decisiones que alguien toma mañana.
Informes & reporting es la capa que hace utilizable la información de tu empresa. Reunimos lo que ya está disperso en GA4, el CRM, la contabilidad, la plataforma de envío y las hojas de cálculo, lo limpiamos y lo dejamos en un panel que se actualiza solo. Cada bloque del panel responde a una pregunta concreta y termina en una recomendación.
Va dirigido a quien hoy recibe un Excel el día 5 y no sabe si las cifras son las buenas. También a las empresas que han invertido en una herramienta de BI y siguen exportando datos a mano. Y a los equipos donde cada canal tiene su propio número y nadie se atreve a juntarlos, porque no están de acuerdo en cómo se mide una conversión.
Seis entregables que cubren el circuito completo. Conectar, limpiar, medir, mostrar, revisar y mantener.
Revisamos qué sistemas tienes, qué miden realmente y dónde se rompen los números. Es el paso que evita construir un panel bonito sobre datos falsos.
Definimos entidades, relaciones y la lista corta de indicadores. Cada KPI lleva escrita su fórmula, su fuente y su responsable.
Panel de una pantalla con la situación de la empresa. Resultado, margen, embudo y desviaciones. Pensado para leerse en dos minutos.
ETL programado que extrae, transforma y carga los datos sin intervención manual. Corre a diario y avisa si algo falla.
Documento breve con lo que ha pasado, por qué y qué recomendamos. Sin capturas es incluye enlaces al panel y notas de interpretación.
Manual de fuentes, reglas de cálculo y accesos. Tu equipo debe poder entender el panel sin llamarnos.
No empezamos por el panel. Empezamos por saber qué quieres medir y si esos números se pueden medir.
Conectamos y revisamos cada fuente. Señalamos duplicidades, definiciones que chocan y eventos mal implementados.
Definimos el modelo de datos y la lista corta de indicadores, con fórmula y responsable. Aquí se decide qué se deja de medir.
Construimos el cuadro de mando, programamos la carga y dejamos avisos de fallo para que no vuelvas a mirar datos rancios.
Revisamos contigo el primer informe completo y ajustamos formato, periodicidad y profundidad hasta que se entienda a la primera.
Se pueden contratar por separado, aunque el orden natural es modelo de datos, informes y cuadro de mando.
Panel de una pantalla con resultado, margen, embudo y desviaciones, pensado para una lectura de dos minutos.
Ver detalleProcesos ETL programados que traen los datos de cada sistema sin descarga manual y avisan cuando fallan.
Ver detalleReconstrucción de las etapas reales de tu embudo y de dónde se cae cada grupo, con los datos de tu propia operación.
Ver detalleCatálogo de indicadores con fórmula, fuente, responsable y regla de alerta, para que todos usen el mismo número.
Ver detalleCapa de almacenamiento donde conviven los datos de todos los sistemas con un modelo común y documentado.
Ver detallePreguntas de quien tiene que mirar el panel un lunes por la mañana.
Cuéntanos tu casoTú eliges la cadencia. Diario, semanal o mensual. Lo habitual para una pyme es un panel siempre actualizado y un comentario escrito al cierre de mes, porque nadie lee un documento con veinte páginas todas las semanas. Lo que no funciona es el informe mensual que se limita a repetir las cifras del anterior. Cada entrega incluye qué ha cambiado, por qué crees que ha cambiado y qué harías con esa información.
Sí. Los procesos de carga están programados y se ejecutan sin que nadie tenga que abrir nada. Cuando una fuente falla o cambia el formato de un archivo, el sistema te avisa por correo en lugar de dejar el panel con datos viejos. Ese aviso es importante. Un panel que parece actualizado y en realidad lleva tres semanas parado es peor que no tener panel, porque se toman decisiones sobre datos caducados.
Normalmente Looker Studio para la visualización, BigQuery como almacén analítico, GA4 para el comportamiento web y conectores hacia el CRM. Power BI cuando el equipo ya trabaja con Microsoft y tiene licencias disponibles. La elección depende de lo que ya tienes y de quién va a mantenerlo después, no de nuestra preferencia. Todo se documenta para que puedas cambiar de herramienta en el futuro sin rehacer el modelo de datos.
No, y no es un límite técnico sino legal y ético. Podemos analizar fuentes públicas para entender el mercado. Precio, mensajes, presencia en buscadores, actividades públicas. Con eso sí construimos un contexto competitivo útil. Pero para tomar decisiones internas trabajamos con tus datos, que son los que permiten saber qué te funciona a ti. Si necesitas un informe de benchmarking, lo planteamos aparte y con fuentes citadas.
Eso lo definís vosotros, y es una decisión que conviene tomar pronto. Lo normal es un panel ejecutivo de lectura rápida y un panel operativo con más detalle para el equipo de marketing y ventas. Cada perfil ve lo que le corresponde y nada más. Ajustamos los permisos, que es nuestra manera de evitar que el panel se convierta en un cajón de sastre donde nadie sabe qué versión es la buena.
Sí, y es una de las partes que más tiempo ahorra. Nos das acceso a los sistemas donde tienes los datos y los llevamos al modelo común, respetando los permisos y el consentimiento. Si hay histórico, lo migramos con su historia para poder comparar; si no lo hay, empezamos con fecha de inicio. También revisamos si lo que tienes guardado sigue siendo válido. A veces, empezar limpio sale más barato que arrastrar tres años de definiciones contradictorias.
Vocabulario mínimo para leer un informe o hablar con tu equipo de datos sin pérdida de tiempo.
Indicador clave de seguimiento. En reporting, cada KPI tiene fórmula, fuente y responsable asociados.
Panel vivo con los indicadores que gobiernan la empresa. Debe tener pocos números y actualizarse solo.
Analítica web de Google. Fuente habitual de sesiones, conversiones y rutas, sujeta a cambios de modelo.
Almacén analítico en la nube donde se consultan grandes volúmenes de datos con SQL sin gestionar servidores.
Sinónimo de cuadro de mando. Útil cuando se trata de herramientas de visualización en vez de informes periódicos.
Extracción, transformación y carga. El proceso que mueve los datos de un sistema a otro y les aplica reglas.
Si alguien dedica más de un día al mes a montar informes, hay trabajo que arreglar. Cuéntanos cómo es ahora tu reporting y lo revisamos.