Salir en los medios que te leen tus clientes.

Con los que de verdad leen tu cliente. Eso suele ser una combinación de prensa sectorial, medios digitales especializados y, cuando la novedad lo justifica, generalistas o de tu zona. La lista sale de la auditoría son los analizamos quién cubre tu sector y con qué frecuencia. No tenemos un paquete cerrado de medios ni compramos espacios como si fuera publicidad. La relación se trabaja de forma directa y sostenida, porque un periodista que no te conoce no va a escribir por ti.

No, y es importante decirlo claro. Ninguna agencia seria controla la redacción de un medio. Eso depende de los editores, del criterio del medio y de la actualidad del día. Lo que sí se puede garantizar es el trabajo. Una nota bien escrita, contactos reales, datos verificables y seguimiento activo con el periodista. Cuando alguien promete publicar, suele significar que ha comprado un hueco, y eso no es relaciones públicas.

Lo redactamos nosotros con la información que nos das, y tú lo validas. Necesitamos datos concretos, no adjetivos. Números, fechas, contexto y el nombre de quien puede responder. Una nota llena de innovación y compromiso no dice nada. También hay cosas que no podemos decir. Resultados que no se pueden verificar, promesas de futuro o datos de terceros sin permiso. Cuando el material no llega al nivel, te lo decimos antes de enviarlo.

Cada mes durante una campaña activa y cada trimestre en el mantenimiento del gabinete. El informe no es una lista de enlaces. Incluye las apariciones relevantes, qué mensaje ha quedado, qué periodistas han seguido la historia y qué conviene ajustar. Si en un mes no hay nada relevante, lo decimos y aprovechamos para explicar qué se está preparando. Un informe inflado con notas menores transmite una imagen que luego no se sostiene en una reunión.

Sí, y el trabajo más importante es tener el protocolo escrito antes de necesitarlo. En una crisis, las primeras horas deciden buena parte del resultado. El protocolo define quién habla, en qué plazo, qué se dice y qué no se dice, y qué hace cada persona mientras tanto. Trabajamos con tu equipo legal y de dirección, porque una respuesta de comunicación que no está alineada con la asesoría jurídica genera más problemas de los que resuelve.

En todo el territorio, pero el alcance depende del sector y del medio, no de dónde estemos. Una noticia local tira de medios de esa zona; un hallazgo con interés nacional se mueve solo si tiene relevancia y está bien contado. Trabajar a nivel nacional exige un tema que interese fuera de tu plaza, y eso se trabaja desde el principio, no se improvisa en el momento de enviar la nota. Te decimos con honestidad si un tema tiene recorrido local o nacional.