Definición de preguntas
Preguntas que el cuadro debe responder, con el indicador asociado a cada una.
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Data & Análisis · subservicio 03 de 05
Informes en Looker Studio
Un informe no se juzga por lo bonito sino por la decisión que permite tomar. Construimos cuadros de mando con pocos indicadores, filtros que respondan a preguntas reales y una lectura escrita que explica qué ha cambiado. Lee la guía completa de Data y Analisis para el contexto teórico.
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Qué resuelve
Cuando hay un panel con cuarenta gráficas y nadie sabe cuál mirar.
Looker Studio es una herramienta muy potente y muy fácil de usar para hacer dashboards inútiles. El trabajo no está en el panel. Está en decidir qué se muestra, con qué filtro y qué se hace con el dato.
Demasiados indicadores en una pantalla
Cuando todo está a la vista, nada está destacado. El usuario no sabe por dónde empezar y no vuelve a abrirlo.
Filtros que no sirven para nada
Filtros por cualquier dimensión del modelo que nadie usa. Ocupan espacio y hacen el panel más lento.
No hay contexto ni objetivo
Una cifra sin comparación no permite decidir nada. El panel enseña el dato y deja la interpretación al usuario.
Los números no cuadran con el resto
Cada informe se construye aparte y cada uno tiene su propia versión. El equipo deja de fiarse del panel.
Cómo lo trabajamos
Cuatro pasos, con fechas y responsables.
Tres a cuatro semanas por cuadro de mando, con el modelo de datos ya montado. Incluimos la lectura mensual del primer trimestre.
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01
Definición de preguntas
Sentamos con el negocio las preguntas que el panel tiene que responder. Cada indicador tiene que servir para una de ellas.
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02
Construcción
Montamos el cuadro con las fuentes del modelo común, los filtros útiles y las comparativas con objetivo.
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03
Legibilidad
Simplificamos hasta que alguien que no ha visto el panel lo entienda en menos de un minuto.
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04
Lectura y ajuste
Cada mes leemos los datos, escribimos la conclusión y ajustamos lo que no aporta.
Qué te llevas
Entregables concretos, no promesas.
Un cuadro de mando que responde preguntas concretas y una lectura escrita que evita el despiste.
Cuadro de mando
Panel construido sobre el modelo común, con filtros útiles y comparativas.
Pedir este entregableGuía de lectura
Qué significa cada indicador y qué decisión se puede tomar con él.
Pedir este entregableLectura mensual
Conclusión escrita con los cambios relevantes y la acción recomendada.
Pedir este entregableManual de acceso
Permisos y primeras indicaciones para que el equipo lo use sin asistencia.
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Resultados
Lo que cambia en tu cuenta.
El resultado más claro es de uso. Un panel legible se abre a diario y uno saturado se abandona en dos semanas. El segundo es de decisión, porque la lectura escrita convierte un conjunto de gráficas en algo que alguien puede discutir. Y el tercero es de confianza, cuando los números salen del modelo común, el equipo vuelve a creer en los datos.
Métrica de control son los usuarios activos mensuales del cuadro y tiempo de lectura del informe.
Siguiente paso
¿Lo montamos en tu caso?
Escribinos con dos líneas sobre tu situation y te devolvemos un alcance, un plazo y un precio cerrado. Si no encaja, te lo decimos. 30 minutos con Jorge Sánchez Mosquete, experto en Informes en Looker Studio. Sin compromiso, en español.
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