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Marketing 360º · subservicio 02 de 05

Plan de crecimiento

Un plan de crecimiento sirve para decidir, no para archivar. Traducimos tu objetivo comercial en un camino con fases, presupuesto y responsables, con una revisión mensual que diga qué ha cambiado y qué hay que mover. Lee la guía completa de Marketing 360 para el contexto teórico.

Marketing 360º › Plan de crecimiento

Qué resuelve

Cuando hay objetivos ambiciosos y un presupuesto que no los acompaña, o al revés.

El plan de crecimiento es el documento que ordena la conversación entre dirección y marketing. Sin él, cada equipo planifica por su cuenta, las prioridades se pelean y a fin de año nadie sabe si se habjectivo cumplido.

El objetivo es "crecer" y no significa nada

Sin una cifra de referencia, sin plazo y sin desglose por canal, cualquier resultado se puede presentar como bueno. La conversación con el comité se vuelve una OPINION.

Cada área trabaja con su propio calendario

Contenido va a un ritmo, medios a otro y el equipo comercial con el suyo. Nadie ha alineado el lanzamiento de producto con la campaña que lo sostiene.

El presupuesto se reparte a finales de año

Cuando ya se ha gastado la mitad del presupuesto, las acciones con retorno lento no llegan a empezar. Se prioriza lo que se puede hacer en November, no lo que funciona.

No hay un plan B para un escenario malo

Todo está calculado con el escenario optimista. Si la venta cae un quince por ciento, el plan no tiene margen y se recorta lo que más duele: proyectos de fondo.

Cómo lo trabajamos

Cuatro pasos, con fechas y responsables.

Se construye en dos sesiones de trabajo con tu equipo y se actualiza cada trimestre. La primera versión sale en tres semanas.

  1. 01

    Punto de partida

    Partimos de los datos de la auditoría integral. Qué tenemos, qué funciona y qué margen hay. Sin este punto de partida, el plan es una lista de deseos.

  2. 02

    Objetivos y escenarios

    Definimos un objetivo base, uno conservador y uno optimista, cada uno con su presupuesto. Así se puede decidir rápido cuando las cosas van peor de lo previsto.

  3. 03

    Desglose en acciones

    Cada objetivo se parte en acciones con fecha, dueño y entregable. Una acción sin dueño no entra en el plan es se queda en la lista de buenas intenciones.

  4. 04

    Calendario y comité

    Preparamos el calendario trimestral y el formato del seguimiento mensual. La primera reunión de revisión se agenda antes de terminar la segunda semana.

Qué te llevas

Entregables concretos, no promesas.

Un plan que se puede enseñar en un consejo de administración sin tener que explicarlo durante una hora.

01

Documento de plan a 12 meses

Estructura, fases, hitos y supuestos sobre los que está construido el plan.

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02

Modelo de escenarios

Base, conservador y optimista, con el presupuesto asignado a cada uno.

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03

Calendario trimestral

Qué entra en cada trimestre y qué dependencia tiene cada acción.

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04

Cuadro de responsables

Quién decide, quién ejecuta y quién informa en cada bloque de trabajo.

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05

Formato de seguimiento mensual

La plantilla con la que se revisa el plan y se documentan las desviaciones.

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Resultados

Lo que cambia en tu cuenta.

El plan cambia la relación entre dirección y marketing. Se pasa de "hazme más leads" a "este trimestre, esto". También cambia la gestión interna, porque cada equipo sabe qué parte del objetivo es suya. Cuando llega un trimestre flojo, hay un plan B escrito en lugar de una reunión de urgencia.

Métrica de control es el cumplimiento trimestral frente al plan aprobado.

Siguiente paso

¿Lo montamos en tu caso?

Escribinos con dos líneas sobre tu situation y te devolvemos un alcance, un plazo y un precio cerrado. Si no encaja, te lo decimos. 30 minutos con Jorge Sánchez Mosquete, experto en Plan de crecimiento. Sin compromiso, en español.

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