Margen real por campaña
Ingresos, costes, descuentos y devoluciones calculados para cada campaña.
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Marketing 360º · subservicio 05 de 05
Optimización de margen
Crecer no es vender más es vender lo que deja margen. Analizamos la contribución real de cada campaña, producto y segmento, y optimizamos la decisión de inversión con ese número delante. Lee la guía completa de Marketing 360 para el contexto teórico.
Marketing 360º › Optimización de margen
Qué resuelve
Cuando el negocio crece y el dinero no se mueve igual.
El margen se pierde en sitios poco visibles. Descuentos que nadie midió, productos que consumen más soporte del que parece, campañas que traen clientes de baja calidad o campañas con un coste de adquisición alto que luego nadie compensa.
El ROAS alto esconde ventas que pierden dinero
Una campaña puede traer muchas ventas y dejar margen negativo si aplica descuentos agresivos o si los clientes devuelven el producto. El ratio de ventas no dice nada de eso.
El coste de adquisición se calcula sin coste de servicio
Un cliente que necesita tres visitas de soporte no vale lo mismo que uno que entra, paga y no vuelve a escribir. Sin ese matiz, se sobrevalora el canal más caro.
Los descuentos se conceden sin criterio
El comercial regala margen para cerrar la venta del trimestre. Nadie mide el efecto de esa concesión sobre la renovación del cliente un año después.
No hay visibilidad del margen por campaña
Se puede ver cuánto gasta cada campaña y cuántas ventas trae, pero no cuánto deja. Sin ese dato, cualquier mejora de conversión se celebrates antes de mirar el profit.
Cómo lo trabajamos
Cuatro pasos, con fechas y responsables.
Necesitamos facturación, costes y devoluciones. Con eso, en cuatro semanas tienes la visión real de rentabilidad y un conjunto de palancas ordenadas por impacto.
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01
Unir facturación y costes
Conectamos ventas, costes de producto, descuentos aplicados y devoluciones para construir el margen real por línea de negocio.
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02
Margen por campaña y segmento
Asignamos costes, ingresos y devoluciones a cada campaña, producto y tipo de cliente para ver dónde se va el beneficio.
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03
Palancas de optimización
Ordenamos acciones por impacto en margen. Condiciones de descuento, selección de público, oferta, foco en productos de alta contribución.
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04
Control mensual
Publicamos el margen por campaña en el cuadro de mando y lo revisamos con dirección. El margen deja de ser una discussion anual.
Qué te llevas
Entregables concretos, no promesas.
La pregunta que responde este subservicio es una: ¿cuál es la campaña que más factura y cuál es la que más deja?
Margen por producto y segmento
Qué líneas de negocio sostienen el resultado y cuáles solo ocupan caja.
Pedir este entregableAnálisis de descuentos
Qué margen cuesta cada tipo de descuento y qué efecto tiene en la renovación.
Pedir este entregablePalancas priorizadas
Acciones ordenadas por euros de margen que pueden recuperar en los próximos meses.
Pedir este entregablePanel de control mensual
Seguimiento de margen por campaña para la reunión de dirección.
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Resultados
Lo que cambia en tu cuenta.
El resultado es casi siempre doble. Aparece margen que ya existía y no se estaba viendo, y aparecen campañas que había que ajustar o retirar. Con el tiempo cambia también la conversación comercial es se empieza a negociar sin regalar profitability sin dar cuenta.
Métrica de control es margen de contribución por euro invertido en medios.
Siguiente paso
¿Lo montamos en tu caso?
Escribinos con dos líneas sobre tu situation y te devolvemos un alcance, un plazo y un precio cerrado. Si no encaja, te lo decimos. 30 minutos con Jorge Sánchez Mosquete, experto en Optimización de margen. Sin compromiso, en español.
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Revisamos datos, canales, web y conversión para ver por dónde se va el dinero. Sale un informe priorizado con acciones y plazos, no un PDF decorativo.
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