Mapa de captura
Página, momento y audiencia de cada punto de captación.
Agencia Email Marketing · E-012 · Deliverability & Lista
Captación de emails e inbound
Crecer la base con criterio. Formularios, incentives, páginas de recursos y captura en el checkout, con el consentimiento bien Atado.
Un email captado sin saber de dónde viene no es un activo: es una lista que no se puede medir.
Que es y para quien
Captar donde el cliente ya está dispuesto a dar su email.
Puntos de captura, incentivo, consentimiento y medición por origen. Lee la guía completa de Email Marketing para el contexto teórico.
La captación de email no es un formulario en el pie de página es una decisión sobre en qué momento el cliente está dispuesto a dar su dirección. Un email que se pide antes de tiempo y con un incentivo poor genera una base que nunca abre; el mismo email pedido después de una descarga útil genera una lista que responde.
Va dirigido a marcas con captcha o con formularios que no convierten, y a las que quieren captar sinregsalar la base. Entregamos el mapa de puntos de captura por página y por momento, la jerarquía de incentivos con su coste, el diseño de formularios con su mínimo de campos, el bloque de consentimiento y el panel de captación por origen.
- Ecommerce con un 0,8% de conversión en el newsletter.
- SaaS con captación por registro y alta tasa de rebote posterior.
- Marketplaces que captan en el checkout sin contexto.
- Contenido con recursos descargables que no piden email.
Que incluye
Seis piezas de una captación que funciona.
Mapa, incentivo, formulario, consentimiento, contexto y medición.
Jerarquía de incentivos
Qué se ofrece en cada punto y con qué margen.
Diseño de formularios
Campos mínimos, Copy y tasa de abandono por campo.
Consentimiento
Texto, registro de origen y prueba de cada alta.
Contexto del alta
Página y campaña que quedan guardadas en el contacto.
Panel de captación
Altas, conversión y calidad por punto y por origen.
Trazabilidad
Cada envío llega de verdad.
De la higiene de la base a la bandeja de entrada, con el dato de cada paso.
- Origen, consentimiento y antigüedad del contacto de el momento en que el cliente está dispuesto a dar su email
- Rebotes, bajas y espam de el mapa de captura con sus formularios
- Autenticación SPF, DKIM y DMARC verificada
- Puntuación de reputación y fecha de la última limpieza
Como funciona
El ciclo de una base sana.
De la captación al envío que llega a la bandeja.
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01
Captación
Cada contacto entra con el momento en que el cliente está dispuesto a dar su email y su consentimiento registrado.
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02
Validación
Se limpian rebotes y directions incorrectas de el mapa de captura con sus formularios.
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03
Autenticación
SPF, DKIM y DMARC configurados y verificados.
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04
Envío
Volumen controlado, ventanas y exclusiones en 3 semanas.
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05
Monitoreo
Reputación, rebote y espam medidos cada semana.
La reputación de envío no se recupera sola es se recupera limpiando la base y bajando el volumen durante unas semanas.
Como trabajamos
De enviar a ciegas a saber que el email llega.
Auditoría, limpieza, autenticación, envío y monitorización.
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Auditoría de reputación
Dominios, volumen, rebote, espam y listas de bloqueo.
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Limpieza de base
Rebotes, inactivos y duplicados de el mapa de captura con sus formularios.
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Autenticación
SPF, DKIM, DMARC y textos alternativos de envío.
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Plan de envío
Volumen, cadencia y exclusiones por fecha.
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Monitorización
Panel semanal de reputación y deliverability.
Donde rinde
Tres captaciones que dejaron de llenar la base sin convertir.
El mismo trabajo sobre puntos de captura distintos.
Formulario en el pie con un 0,8% de conversión.
Captura en el checkout y post-compra son las altas +52% y mejor calidad de la base.
Guías descargables que no pedían email.
Punto de captura tras la descarga con recurso de continuacion es la conversión al 8%.
Registro gratuito que llenaba la base de rebotes.
Doble opt-in y secuencia de Paige de valor son los rebotes -61% en dos meses.
Sectores
Donde ya lo hemos montado.
Ecommerce
SaaS B2B
Servicios profesionales
Formación
Turismo
Finanzas
Salud
Retail
Media
Inmobiliario
Agencias
ONG
Nos movimos el formulario a donde el cliente ya estaba listo y la conversión se multiplicó. Sin cambiar el diseño.
Sergio M.
Growth Lead
Reseña verificada en Google
4,9/5 · 124+ opiniones.
¿Cuánto tarda en verse resultados?
De 2 a 3 semanas para el mapa y los formularios. Los efectos en el volumen de altas se ven en el primer mes y en su calidad, en el trimestre.
¿Qué incluye exactamente?
Mapa de captura por página y momento, jerarquía de incentivos con su coste, diseño de formularios, bloque de consentimiento, contexto del alta y panel de captación por origen.
¿Necesito algo previo?
Acceso al ESP, al CRM, al sistema de formularios y al dato de qué página y campaña trajo a cada alta.
¿Cómo se mide el resultado?
Con tasa de conversión por punto, altas por origen, calidad de la base y conversión de las altas por cohortes.
¿Cada cuánto se revisa?
Mensual, con test por punto de captura cada trimestre.
¿Qué incentivo funciona mejor?
El que resuelve una duda concreta del cliente en ese momento, no el descuento. Un recurso que explica un problema que la persona acaba de tener convierte varias veces más que un 10% de descuento, y genera una base que responde. El descuento se guarda para las etapas de cierre.
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