Para realizar este análisis de ‘Reputación Online Extremadura‘ se ha monitorizado todo lo que se dice de Extremadura tanto en webs, como redes sociales y buscadores a través de las distintas herramientas digitales para las diferentes palabras claves relacionadas con Extremadura. Además se ha elaborado un análisis sobre el Diseño Web, Analítica y rasgos generales del Marketing Digital sobre el portal web de turismo de la comunidad autónoma de Extremadura.
Para la creación de esta gráfica como en las siguientes, se ha tenido muy en cuenta las palabras claves de búsqueda porque hay gran diferencia entre una y otra. De esta forma se han obtenido datos más reales a la hora de medir el interés de las búsquedas generadas por los usuarios en el buscador de google.
En lo que se refiere a Cáceres, se ha tenido en cuenta por ejemplo la búsqueda con tilde y sin tilde; siendo éste último el término que más buscan los usuarios. Ocurre lo mismo con Mérida tendiendo en cuenta otro parámetro como la ubicación, ya que existe Mérida Yucatán y Mérida Venezuela.
Graf. 01 – Detalle informativo palabras claves. 5 años.
TENDENCIAS EN GOOGLE
A continuación, podemos observar las tendencias y el interés que muestran los usuarios hacia la Comunidad Autónoma de Extremadura y las ciudades de Cáceres, Badajoz, Plasencia o Mérida visto desde todos los países del mundo.
Graf. 02 – Últimos 5 años. Búsquedas realizadas desde Todo el Mundo
La primera conclusión que sacamos es que la tendencia de búsqueda de la palabra Extremadura es a la baja perdiendo interés a lo largo de los últimos años con pequeños repuntes positivos de búsqueda debido a los distintos acontecimientos o noticias surgidos en ese momento de tiempo.
Graf. 03 – Detalle tendencia palabra clave Extremadura
En lo que respecta a las grandes ciudades de la comunidad, Cáceres y Badajoz, en términos de búsqueda, andaban muy igualados hace cinco años, pero desde el 2015, Cáceres ha tenido un mayor interés en el buscador motivado, seguramente, por la Capitalidad gastronómica o las recientes series que se están rodando en la ciudad como Still Star Crossed, La Catedral del Mar o Juego de Tronos. En menor medida se situaría Plasencia con un repunte de búsqueda el último año y Mérida sería la que genera menor interés de todas, siendo su búsqueda muy homogénea sin grandes repuntes.
Si cambiamos la búsqueda a los españoles solamente, la tendencia cambia y las tres primeras palabras claves del estudio cambian siendo Badajoz lo que más se busca seguido de Extremadura, Cáceres, Plasencia y Mérida, estas dos últimas con menor volumen respecto las anteriores.
Graf. 04 – Últimos 5 años. Búsquedas realizadas desde España.
Al igual que la Graf.1., Extremadura era la tendencia que más se buscaba hace 5 años y con el paso del tiempo ha ido perdiendo peso para delegar el primer puesto a la ciudad de Badajoz. Aquí hay que mencionar que los picos que salen en la gráfica son motivados por eventos o noticias referentes a la ciudad o entorno.
Por ejemplo, los diferentes picos constantes que se reflejan cada año en la ciudad de Cáceres, vienen motivados siempre en mayo por motivo del Festival Cultural de Música ‘Womad’. Los picos de Badajoz son motivados por la Almossassa o su carnaval, Mérida por su Festival Clásico o Plasencia por el Otoño o cerezo en flor.
CONSULTAS RELACIONADAS CON LA PALABRA CLAVE EXTREMADURA
Para entender un poco más los intereses de los usuarios que han buscado el término de Extremadura, también han realizado las siguientes consultas relacionadas de búsqueda en el último año:
Graf. 05 – Consultas relacionadas con la palabra Extremadura en los últimos 12 meses.
Como podemos comprobar por las consultas realizada, la mayoría srán extremeños porque les interesan temas internos como los exámenes de selectividad, las oposiciones, el calendario laboral, los festivos o el calendario escolar.
REPUTACIÓN ONLINE
La Reputación Online es la mejor manera de conocer la presencia del concepto Extremadura en Internet reflejado en los distintos indicadores.
En este apartado hay que destacar el informe elaborado por el buscador de precios trivago.es que publicó a principios de 2016 el ranking de reputación online de las comunidades autónomas y provincias españolas.
Para realizarlo se analizó las opiniones de sus más de 9 millones de usuarios, ubicando a Extremadura en el puesto 12 con una valoración de 80,03 puntos. La mejor situada fue la Comunidad Foral de Navarra, seguido de Galicia y el Principado de Asturias; Y en el lado opuesto las Islas Canarias, Comunidad Valenciana e Islas Baleares.
Graf. 06 – Reputación online Comunidades Autónomas. Gráfica elaborada por Trivago. 2016
En lo que se refiere a provincias, de las 50 clasificadas, A Coruña fue la que mayor reputación online tuvo seguido de Córdoba y Navarra. Si nos centramos en Extremadura, Cáceres fue la mejor situada estando en el puesto 14 (80,90 puntos) y Badajoz en el puesto 42 (78,80 puntos).
Graf. 07 – Reputación online por Provincias. Gráfica elaborada por Trivago. 2016
BUSQUEDAS EN GOOGLE.
A continuación hemos realizado unas tablas propias sobre la reputación online que tiene Extremadura en el buscador de google para saber cuál es la Comunidad Autónoma que más buscan los usuarios y el interés que generan hacia nuestra Comunidad Autónoma, Extremadura, tanto fuera como dentro de España.
Como podemos observar en la siguiente gráfica (Graf. 08), la segmentación se ha realizado desde Todas las ubicaciones. Galicia es la Comunidad Autónoma que más buscan los usuarios, con diferencia, al resto de comunidades autónomas teniendo al mes 637.000 búsquedas. Seguramente este interés puede venir motivado por todos los extranjeros que desean realizar el Camino de Santiago.
En lo que se refiere a Extremadura se situaría en el décimo tercer puesto empatado con Baleares con un total de 40.500 búsquedas/mes.
Graf. 08 – Reputación online en Google (Todas Ubicaciones). Elaborado por Agencia SEO netbulb
Si nos centramos en España, los españoles han cambiado el patrón de búsqueda y La Rioja es el lugar más deseado, seguido de Asturias y Cataluña. En esta situación, Extremadura gana un puesto quedándose en el duodécimo lugar.
Graf. 09 – Reputación online en Google (España). Elaborado por Agencia SEO netbulb
ANÁLISIS PALABRA CLAVE EXTREMADURA.
Para seguir analizando la reputación online de nuestra comunidad autónoma, vamos a realizar las posibles menciones que se realizan con la palabra Extremadura y quiénes son sus influyentes en el último mes.
Índice global de la palabra Extremadura
Este indicador mide la reputación global de la palabra EXTREMADURA en Internet, indicando la cantidad de presencia según la cantidad de menciones y la valoración generada por las mismas.
Graf. 10 – Índice Global de la palabra clave Extremadura. Elaborado por Agencia SEO netbulb (SEP 2016)
Menciones
En la última semana ha tenido un total de 13.864 menciones, teniendo un promedio de 1.981 al día de las cuales, 7.209 fueron positivas, 6.100 fueron neutrales y 555 negativas.
Graf. 11 – % Menciones de la palabra clave Extremadura. Elaborado por Agencia SEO netbulb (SEP 2016)
Hay que destacar que el viernes 2 de septiembre se generó un incremento de menciones a Extremadura motivado por el virus de Crimea-Congo.
Los medios donde más se habla de Extremadura es en twitter con un 58,5%, seguido de prensa con un 25% e imágenes con un 6,9%, siendo el español el idioma más hablado con un 92,7%, seguido del Inglés (5.6%), Portugués (1%), Italiano (0.2%) y otros (0.5%).
Graf. 12 – % Medios más mencionados de la palabra Extremadura
Destacar, por ejemplo que en Twitter la cuenta más influyente es @spain y la historia con más impresiones es de @reallorraine, una presentadora de televisión británica, con 1,1 millones.
Graf. 13 – Detalle de la frase de Lorraine
Y las webs más influyentes son Wikipedia, Yahoo y tripadvisor.
En lo que se refiere a palabras más relevantes relacionadas con la palabra Extremadura encontramos la siguiente nuble de palabras:
Graf. 14 – Nube de palabras relacionadas
INFLUENCIA Y VISIBILIDAD DE TURISMO EXTREMADURA
INFLUENCIA ONLINE.
Para saber el grado de influencia de Extremadura, se ha analizado el interés que muestras los usuarios en el portal web de turismo de Extremadura (www.turismoextremadura.com).
Para ello hemos utilizado la herramienta Klout que se basan en diversos factores y parámetros para indicarnos el influjo que tiene en los medios digitales. Este índice de influencia global indica la importancia como la relevancia en la red, tendiendo actualmente Turismo Extremadura una puntuación de 65 sobre 100.
Para que lo entendamos mejor esta puntuación, el promedio medio de los usuarios en Klout es de 40 puntos y Turismo Extremadura supera los 60 reflejando cierto poder y pudiéndolo considerarse como influyente.
ÍNDICE DE VISIBILIDAD.
Otros de los parámetros a tener en cuenta es la visibilidad que tiene la web del portal de turismo en la red.
Este ‘índice de visibilidad’ mide el valor total de la visibilidad que tiene Turismo Extremadura en los resultados de búsqueda de Google. Cuanto más alto sea el valor, es de esperarse que obtenga más visitas aumentando la reputación online y pudiendo así, medir el éxito de Extremadura respecto el posicionamiento de la web.
Graf. 15 – Índice de Visibilidad turismoextremadura.com.
Como podemos observar en la gráfica, la visibilidad en el 2010 era muy baja teniendo una puntuación de 0.027 e incrementándose poco a poco hasta llegar a la puntuación actual de 0,2977 con un ligero descenso los últimos días del 0,7%.
En esta gráfica vemos las distintas evoluciones teniendo ciertas recaídas por las actualizaciones y penalizaciones del algoritmo de google. Hay que destacar, que en mayo de 2015 con la actualización del algoritmo Phantom tuvo una gran penalización pasando de 0,27 puntos a 0.15 puntos.
Pero para saber mejor si somos más o menos visibles en internetm, vamos a compararlo con los demás portales turísticos de las diferentes Comunidades Autónomas que existen en España.
Graf. 16 – Índice de Visibilidad webs oficiales de turismo de las CC.AA. Elaborado por Agencia SEO netbulb (SEP 2016)
Andalucía es claramente la comunidad autónoma que mejor índice de visibilidad tiene con 6,19 puntos seguido de Galicia (3,46) y Canarias (2,81). Esto quiere decir, que es la comunidad autónoma que mejor posicionada está y volumen de búsqueda de cada palabra clave. En lo que respecta a Extremadura, somos la segunda con peor puntuación, superando solamente a Baleares.
Si vemos la evolución gráfica de los últimos años del portal de turismo de Andalucía (por ser el más visible), el portal de Galicia (por ser el destino preferido de los usuarios en el buscador de Google para todas las ubicaciones), el portal de turismo de La Rioja (por ser el destino más buscado por los usuarios desde España) y el portal de turismo de Extremadura, podemos observar que el índice de visibilidad de Extremadura es lenta y constante, sin realizar una gran campaña para que sea más visible. Andalucía ha sido la más visible haciendo una campaña más agresiva de visibilidad a principios de 2013 y hasta llegar a su pico máximo en septiembre de 2014. A partir de ahí empezó a dejar ser visible ligeramente hasta finales de 2015 donde volvió a reforzar la visibilidad. Como dato anecdótico, mencionar que la web de turismo de Galicia que se creó a finales de 2014 y en muy poco tiempo ha obtenido un elevado índice de visibilidad en los buscadores debido a una gran campaña de posicionamiento web de las palabras claves. Y para finalizar, La Rioja es similar a Extremadura; pero con una mejor visibilidad.
Graf. 17 – Comparativa gráfica de Índice de Visibilidad.
Para concluir os dejamos con el corte del programa ‘El Sol sale por el Oeste‘ de Canal Extremadura Radio:
